Privacy policy in English and Dutch

Who we are

What data we collect

• Contact form details such as your name, email address, and message.
• Information you send us by email, phone, or direct message.
• Basic technical information that may be recorded by our hosting provider, such as IP address, browser type, and time of visit.

Why we use your data

• To respond to inquiries and provide quotes or services.
• To manage ongoing client communication and support.
• To keep the website secure, reliable, and working properly.
• To comply with legal, tax, or administrative obligations.

Legal bases

• Pre-contractual steps or contract performance when you ask us for services.
• Our legitimate interests, such as answering requests, operating the website, and keeping it secure.
• Consent, where we ask for it explicitly.
• Legal obligations, where we must keep or share information.

Who we share data with

• Our hosting provider and email service providers, when needed to operate the website and answer messages.
• Professional advisers, such as accountants or legal advisers, if necessary.
• Public authorities, if required by law.

We do not sell your personal data.

Your rights

• Access the personal data we hold about you.
• Ask us to correct or delete data.
• Ask us to restrict or object to processing in certain cases.
• Receive your data in a portable format, where applicable.
• Withdraw consent at any time, where processing is based on consent.
• Complain to the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

Wie wij zijn

Welke gegevens wij verzamelen

• Gegevens uit het contactformulier, zoals uw naam, e-mailadres en bericht.
• Informatie die u ons stuurt via e-mail, telefoon of direct bericht.
• Basis technische informatie die door onze hostingprovider kan worden geregistreerd, zoals IP-adres, browsertype en bezoektijd.

Waarom wij gegevens gebruiken

• Om vragen te beantwoorden en offertes of diensten te verstrekken.
• Om lopende communicatie met klanten en ondersteuning te beheren.
• Om de website veilig, betrouwbaar en goed werkend te houden.
• Om te voldoen aan wettelijke, fiscale of administratieve verplichtingen.

Rechtsgrondslagen

• Precontractuele stappen of uitvoering van een overeenkomst wanneer u ons om diensten vraagt.
• Ons gerechtvaardigd belang, zoals het beantwoorden van vragen, het beheren van de website en het beveiligen ervan.
• Toestemming, wanneer wij daar expliciet om vragen.
• Wettelijke verplichtingen, wanneer wij informatie moeten bewaren of delen.

Met wie wij gegevens delen

• Onze hostingprovider en e-maildienstverleners, wanneer dat nodig is om de website te laten werken en berichten te beantwoorden.
• Professionele adviseurs, zoals accountants of juristen, indien nodig.
• Overheidsinstanties, als dat wettelijk verplicht is.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Uw rechten

• Inzage in de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
• Ons vragen gegevens te corrigeren of te verwijderen.
• Ons vragen de verwerking in bepaalde gevallen te beperken of daar bezwaar tegen te maken.
• Uw gegevens ontvangen in een overdraagbaar formaat, indien van toepassing.
• Toestemming op elk moment intrekken, wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.
• Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@nexolab.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt

29 March 2026